khi gặp thất bại...

Tiêu đề: khi gặp thất bại... Thu Mar 03, 2011 7:48 pm

khi gặp thất bại, không có nghĩa là tôi thua cuộc, mà chỉ là tôi chưa gặt hái được thành công.

khi gặp thất bại, không có nghĩa là tôi mất tất cả, ma tôi sẽ được những bài học từ những lối lầm đó.
khi
gặp thất bại, không có nghĩa là tôi rơi vào hố sâu tuyệt vọng, mà là
rèn luyện ý chí của mình với tâm niệm phải cố gắng nhiều hơn.
khi gặp thất bại, không có nghĩa là tôi đánh mất cuộc đời, mà những thất bại sẽ là động lực giúp tôi làm lại từ đầu.
khi gặp thất bại, không có nghĩa là tôi từ bỏ mục đích sống, mà càng phải hăng say nhiều hơn với hoà bão, ước mơ của mình.
khi gặp thất bại, không có nghĩa là tôi sẽ tránh được những sai lầm về sau, mà cần phải kiên trì nhiều hơn.

không có gì có thể ngăn được khát vọng vươn lên.
mỗi khó khăn trở ngại không làm ta chùn bước mà chỉ cho ta thêm sức mạnh tiến đến thành công.

Tiêu đề: Re: khi gặp thất bại... Thu Mar 03, 2011 7:48 pm

Ai ai cũng đều thất bại ở một số…hay nhiều lĩnh vực.
Bạn có thể chọn lựa xem thất bại như là kinh nghiệm tiêu cực - thua cuộc, tổn thất, đi xuống.
Hoặc
bạn có thể xem thất bại như là kinh nghiệm tích cực - cơ hội quý giá để
học hỏi những gì không nên làm, điều gì cần phải thay đổi và điều gì
nên giữ nguyên.

Thất bại có thể đẩy thành công của bạn đến nhanh
hơn nếu bạn dành thời gian học hỏi từ những thất bại và áp dụng những
bài học đó vào những nổ lực sắp tới.

Xem thất bại như là một
kinh nghiệm tích cực cho bạn sự tự do để thử nghiệm những điều mới, trở
nên sáng tạo hơn và vươn ra môi trường an phận của mình.
Nếu bạn không đạt được những kết quả mong đợi, hãy tự hỏi, “Mình học được điều gì từ việc này?”

Những gì bạn học được từ những thất bại của mình và sau đó áp dụng chúng sẽ đưa bạn đến thành công gấp bội về lâu về dài.

Về logic, tất cả điều đó hoàn toàn hợp lý.
Và
về mặt nhận thức, bạn có thể chấp nhận rằng “thất bại” có thể là một
trải nghiệm tốt (hoặc, ít ra thì nó dẫn đến trải nghiệm tốt).
Chấp nhận khái niệm này về mặt nhận thức là một lẽ.
Đối diện với thất bại về mặt cảm xúc lại là một chuyện hoàn toàn khác.

Trước khi bạn có thể học hỏi từ thất bại của mình, bạn phải học cách thất bại.
Và để làm được điều này, bạn phải hiểu thất bại và đưa nó vào trong một cách nhìn thích hợp.

Khi bạn không đạt được một điều gì đó, BẠN không thất bại.
BẠN - một con người với giá trị nội tại - không thất bại.
Thay vào đó, thất bại nằm ở nổ lực - kế hoạch hoạt động, chiến lược hoặc cách thức - của bạn.

Có một sự khác biệt giữa Bản Chất Thật - BẠN và Vai Trò – BẠN.
Nhân cách…giá trị bản thân xác định Bản Chất Thật - Bạn.
Biểu hiện của bạn trong vai trò – anh, chị, vợ, chồng, giám đốc, hay chuyên viên bán hàng (CVBH) xác định Vai trò – BẠN.
Chẳng
hạn, bạn có thể không là nhà quản lý kiệt xuất như Bill Gates, nhưng
điều đó không làm giảm đi giá trị của chính Bản Chất - BẠN.
Điều đó chỉ ra rằng còn rất nhiều cơ hội để bạn cải thiện kỹ năng lãnh đạo của mình.

Và, vai trò của CVBH cũng tương tự như vậy.
Bạn thất bại trong việc hẹn gặp KHTN.
Bạn thất bại khi chốt lại giao dịch bán hàng.
Thất bại không phản ánh Bản Chất Thật - BẠN, nó chỉ phản ánh Vai Trò - BẠN.
“Những thất bại” này đơn thuần là tín hiệu cho thấy còn nhiều chỗ để cải thiện kỹ năng bán hàng của mình.

Bạn
phải học cách không để thất bại trong vai trò ảnh hưởng giá trị bản
thân. Nổ lực không thành để có cuộc hẹn hoặc chốt lại giao dịch bán
hàng cũng chỉ là một nỗ lực không thành công. Điều đó chẳng liên quan
gì đến giá trị của bản thân bạn. Giá trị của chính bản thân bạn không
hề bị thay đổi. Nhận ra được bài học từ thất bại, rút kinh nghiệm và áp
dụng chúng vào những cố gắng lần sau. Đơn giản, thất bại là mẹ thành
công.

Khi Nào Nên “Biết Mà Làm Như Không Biết”?

Bạn
có nhớ khi mình mới bước chân vào nghề bán hàng? Nếu bạn cũng giống như
hầu hết mọi CVBH, bạn không biết nhiều về sản phẩm hay dịch vụ của
mình, nhu cầu của khách hàng và KHTN hay vị thế cạnh tranh của công ty
bạn trên thị trường. Bạn là người “ngây ngô” - từ ngữ mang tính mô
phỏng, chứ không xét đoán. Bạn không nói nhiều. Bạn hỏi một vài câu ngớ
ngẩn như, “Tại sao anh muốn mua sản phẩm của tôi?” và để KHTN trình
bày. Bạn để họ nói họ muốn gì, tại sao họ muốn thế và họ sẽ làm gì để
có nó. Không biết gì nhiều, bạn chỉ trình bày những khía cạnh sản phẩm
hay dịch vụ của bạn liên quan đến vấn đề KHTN đề cập. Dù thế nào đi
nữa, có thể do tình cờ, bạn bán được.

Dần dần, bạn đạt mức
“nghiệp dư”. Bạn có thêm một số kiến thức về sản phẩm, biết được nhu
cầu của KHTN và nhận ra yếu điểm của đối thủ cạnh tranh. Không có gì
xấu cả ngoài trừ việc bạn cảm thấy miễn cưỡng khi trình bày kiến thức
mới của mình. Dĩ nhiên, giờ đây KHTN cần “thời gian suy nghĩ thêm” khi
họ xem lại tất cả thông tin mà bạn đã háo hức cung cấp. Bạn vẫn bán
được nhưng chỉ số lượng giao dịch lại ít hơn.

Vào thời điểm nào
đó, bạn nhìn lại những việc bạn đã làm như “thời còn ngây ngô” - đặt
vài câu hỏi và hầu hết là để KHTN nói chuyện - cũng nhìn lại như số
giao dịch bán hàng bạn đã chốt lại và xác định chiến thuật đó rõ ràng
là tốt hơn. Khi bạn thực hiện quyết định quay lại với chiến lược “giả
ngu” đó, bạn đạt đến mức “chuyên nghiệp”.

Giờ đây, bạn kìm hãm,
không phô trương kiến thức sâu rộng của mình và chỉ hé lộ một ít thông
tin cần thiết để thúc đẩy tiến trình bán hàng. Bạn hỏi những câu “ngớ
ngẩn” và thu thập thông tin cần thiết để hướng phần trình bày của mình
theo cách thích hợp nhất.

Là người chuyên nghiệp, bạn “giả ngu” có mục đích.
Bạn nói ít hơn, lắng nghe nhiều hơn và “tình cờ” bán được nhiều hơn.

Tiêu đề: Re: khi gặp thất bại... Thu Mar 03, 2011 9:44 pm

Giờ đây, bạn kìm hãm,
không phô trương kiến thức sâu rộng của mình và chỉ hé lộ một ít thông
tin cần thiết để thúc đẩy tiến trình bán hàng. Bạn hỏi những câu “ngớ
ngẩn” và thu thập thông tin cần thiết để hướng phần trình bày của mình
theo cách thích hợp nhất.

Là người chuyên nghiệp, bạn “giả ngu” có mục đích.
Bạn nói ít hơn, lắng nghe nhiều hơn và “tình cờ” bán được nhiều hơn.

ghi nhan kai nay kakaka